商务洗浴中心员工培训手册(DOC 63页)

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来自资料搜索网(www.3722.cn)海量资料下载第一章【浴场员工手册】来自资料搜索网(www.3722.cn)海量资料下载员工的录用员工的管理员工的培训员工的配发员工的奖励员工的处罚员工的权利员工的义务员工的仪容仪表员工的工作态度员工的礼貌礼节员工的基本纪律■■关于公司xxx商务浴场是由XXX实业发展有限公司投资兴建的高档洗浴休闲场所,它拥有优越的地理环境,高雅的内部装饰,一流的洁身和保健设施,舒适的休闲休息环境,集多种洗浴文化和保健休闲功能于一身,具有XXX市目前“规模最大,档次最高,服务最好”的绝对市场优势,深得广大消费者的青眯,堪领济宁保健洗浴和休闲娱乐行业之风骚。公司的经营宗旨:“宾客至上,服务第一。”公司的企业文化核心:“先做人,后做事,做好人,做成事。”公司的经营理念:“我们在为宾客提供物质相符的物质享受的同时,重视环境氛围和精神产品的价值,愿以优质的微笑服务去极力满足宾客的心理需求。”公司的经营目标:“力争达到五星级服务水平,把××洗浴做成服务行业中最优秀的品牌。”公司对员工的态度:“公司依靠员工做正确的事,对员工、对公司都是一件正确的事。”公司对员工的要求:“勤奋、热情、自信、互助、干净。”×人永远只有一个信条,那就是发展。公司计划在×××洗浴的基础上致力发展以洗浴、保健、餐饮、娱乐、住宿、休闲为主体的第三产业,与公司现有的广告宣传、园林绿化和煤炭配送同为××实业以后发展的四大内容。第一节员工的录用2.1录用原则公司招聘员工是根据各工种的实际需要,对有志为公司服务者,视其对某一工作是否适合,以该工作业务常识为标准进行审查考核,...

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