三星的培训体系——企业系统培训的保证有人把三星比喻成培养人才的学校,认为三星辛辛苦苦地投人大量资源培训,员工一跳槽,结果不是给人家培养人了吗?对此,三星有着不同的看法:三星培养出来的人,如果能到其他企业去发挥作用,这同样是在做对社会有意义的事,体现丁三星为人类社会作贡献的经营理念。在注重培养内部员工的同时,三星很多下属企业积极协助供应商进行员工培训,有的公司还派人到供应商那里进行无偿的现场指导。三星韩国总部还免费给供应商的员工提供培训场地和讲师资源。可以看出,三星把别人认为“虚”的企业文化一点一滴地融入到了实际工作当中。经营理念的文字描述不是一种摆设,“为人类社会作贡献”已表现到实实在在的行为当中,能够让人感受到企业文化的存在。企业人才的来源有两个途径:一个是公司内部循序渐进的培养;一个就是所谓的空降兵。我们都知道两者的利弊,前者的培训投入比较大,但一旦培养出来,其归属感、忠诚度、稳定性以及工作的热情等都比较高;而后者的好处在于人才可能是现成的,拿来就可以用,关键在于他们能否很好地与公司现有的文化磨合,一旦出现“水土不服”的情况,就会造成人财两空的局面。如何培养和储备人才,已经成很多企业最为关注的焦点。因为时代的变迁和发展告诉人们:21世纪的核心竞争力就是人才!对于人员规模不断扩大,公司业务处于迅速发展阶段的企业而言,这种感觉会更强烈。我遇到过几家这样的企业,他们做的是不同行业,却面临着一个共性的问题,那就是业务开拓很快,但因人才匮乏,不得不放弃很好的机会和市场。一次就餐时,有位老总形象地比喻道:公司全力以赴扩大...
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