我们的最大优势在于拥有士气高昂的员工。他们是最好的销售人员,并在他们各自领域里是最优秀的专业人才。家乐福(中国)培训中心于2000年3月9日在上海成立。这是家乐福在亚洲的第一个培训中心,负责公司和卖场店长级,处长级以及服务部门主管的培训。培训中心的标志是“司南”,其寓意培训是指引正确的方向。目前培训中心有7位全国级,7位地区级共计14位培训师。培训中心总面积1200平方米,包括2间会议室,2间培训室,2间计算机房和1间餐厅。员工级培训针对所有家乐福内部员工,培训中心为各个职位设定了相应的培训课程,包括通用和专业两部分,协助员工的职业发展。营业部门共设24项培训课程包括:公司政策优质服务卫生培训等较为体系化培训课程服务部门共设6项培训课程包括:铂金系统美工运营监控等多样化的培训课程保安部门共设18项培训课程包括:消防培训盘点终止损耗等诸多全方位的培训课程收银部门共设35项培训课程包括:商品知识付款知识热忱待客等系统化的培训课程培训主管项目-ETP针对外部应届大学毕业生和内部有潜力的员工,通过三个阶段(4.5个月)的理论与实践的培训,将你培养成为一名课长级管理人员。培养方向为营业部门课长,服务部门主管,商品部采购员。自2004年2月2日在大连举办了第一批ETP培训班以来,家乐福在全国范围内已经有六十几批,共计一千多人人参加了该项目。现有762名ETP学员已经毕业,并在相应岗位上担任初级管理工作。培训处长项目-MDP80%来自外部招聘,20%来自内部提拔。为期6个月,理论与实践相结合的培训项目。培养方向为卖场处长,商品部谈判员,营...
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