基于业务战略的培训体系人力资源是企业的第一资源,培训是企业人力资源开发的主要手段,这已是企业界的一致共识。培训如何才能达到企业所希望的效果,真正为企业发展服务,从而避免出现“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的尴尬局面,却是大多数企业人力资源管理人员长期思考的问题。战略引领企业发展,业务战略决定了企业在某业务领域的市场定位和竞争策略,很大程度上决定着企业的生存和发展。企业的所有资源,包括人力资源,都必须围绕业务战略进行有效的开发、整合和运用,以实现企业的发展目标。以开发人力资源为己任的企业培训,也必须与业务战略紧密结合,建立基于业务战略的培训体系。业务战略实际上就是企业在某一业务领域的竞争战略。根据波特的竞争战略理论,企业在某业务领域可以选择的基本竞争战略有三种,即成本领先战略、差异化战略和集中战略。不同的战略,对人力资源有不同的需求。企业培训体系涉及培训计划制定、培训计划实施、培训效果评价等方面。通过基于业务战略的培训体系,开发符合不同战略需要的人力资源,为业务战略的实施提供智力支持。根据业务战略的需求制订培训计划培训需求分析是制订培训计划的必经程序。只有培训需求分析到位,才能制订并实施针对性的培训计划来满足培训需求。不同的业务战略,对企业人力资源,进而对企业的培训提出了不同的需求。成本领先战略,强调以产品总成本最低赢得竞争优势,要求人力资源具有很强的成本控制意识和能力,努力使生产经营管理流程中的每一个环节实现效率最高、成本最低;差异化战略,强调以产品的差异化赢得竞争优势,要求人力资源具有敏锐的市场洞察力...
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