海问—广州杰赛—培训材料2-组织设计

组织机构与管理流程优化培训之一：组织设计北京海问投资咨询有限责任公司广州2002年6月6日广州杰赛24/8/28第页2薪酬与组织设计BICI组织设计需要符合下述一系列基本原则以战略为核心的组织设计以公司的战略取向决定组织机构和功能设置，而组织的设计应保证战略的有效实施精于高效原则在保证公司任务完成的前提下，应力求做到机构简练，人员精干，管理效率高责权利对等原则每一管理层次，部门，岗位的责任，权力和激励相对应有效管理幅度原则管理者直接管理的下属人数应在合理的范围灵活性原则保证对外部环境的变化能够及时充分非反应客户导向原则保证公司以统一的形象面对顾客，并满足顾客要求执行和监督分设原则保证监督机构起到应有的作用专业分工和协作原则兼顾专业管理的效率和集团目标，任务的统一性管理明确原则避免多头指挥和无人负责现象24/8/28第页3薪酬与组织设计BICI公司的战略取向需要通过相应的组织设计来予以保证公司的战略取向相应的组织设计要求•集中，统一的公司品牌，形象管理部门•客户导向型组织设计与增强的客户管理•专门的新业务开发，服务部门•反应灵活的组织•跨部门，层级的工作小组•统一并提升公司整体品牌形象•个性化的服务•加强对大客户的开发与服务•积极开发，推广新的数字业务24/8/28第页4薪酬与组织设计BICI组织管理体系设计主要着眼于组织机构，职责界定以及核心业务/管理流程的设计。而在此之前必须事先确立适合的管理模式及其集分权安排阶段项目内容项目启动管理模式选择与组织机构设计组织机构职责界定管理系统与主要业务流程•项目目标和内容•细化项目时间安排•确定项目组成员管理模...