65-【家政服务】-员工手册

家政服务员工手册（家政服务类）河南省豫贝颐居家养老服务中心二〇〇九年九月服务中心简介河南省“豫贝颐"居家养老服务中心，是经民政厅审批，工商所注册备案的非企业民间组织。“豫贝颐”与预备役谐音，主要基于创业者本人源于部队转业干部，其个人成长与进步都得益于部队和社会的培养，现退役到地方仍然承担预备役建设的使命,在经济繁荣、社会和谐的大环境下，一直想努力为社会主义现代化建设事业尽点微之薄之力，经再三斟酌，反复考证，慎重地选择了河南（简称“豫"）老人(俗称“贝”）居家养老（称“颐养”）事业。居家养老既有对传统观念的继承，又有符合新时代养老事业发展的空间和服务内容,事业的发展需要时间的验证，前程大小决定于社会老人的认同！诚实的工作态度会让老人满意,诚信的工作质量会让儿女放心!让老人满意、让社会接纳是我们的心愿和奋斗目标。爱心有多大，发展的空间就有多大！付出有多少,社会回报就有多高！我们坚持“以人为本、服务至上"的创业理念，始终把服务老人看作创业的根本，立足老人需求、依靠信息化管理,努力做到“就餐吃饭不离家、配餐服务送上门，生病诊断不离家，医疗服务送上门，养老床位不离家、综合服务送上门，生活所需不离家，购物、维修送上门，精神生活有需求、心理疏导伴旅游,维权纠纷保利益，法律服务解难题"，我们以“替子女尽孝、让老人宽心！替父母分忧、让儿女放心”为服务宗旨；以低偿、有偿、无偿为经营手段；以集中建站、分散包户、社区建网的方式，采取家政、“小时工”等形式，为不同层次、不同需求的老年人提供方便、快捷、周到的社会化服务，尽最大努力满足社会养老需求,...