试用期工作总结及下阶段工作计划

试用期工作总结及下阶段工作计划一、工作已完成（主要工作）编号工作事项纳期是否完成1完成2客户系统操作完成3客户报表制作与发送完成4完成5通过服务，提高客户满意度，促进进一步合作完成二、工作已完成（其它工作）编号工作事项纳期是否完成1产品、工作流程、各部门职能和人员的熟知完成2调换货处理完成3客户售后物料打包与发放完成三、工作待完成编号工作事项纳期是否完成1否2四、下阶段工作计划编号项目实施方案12海信物流发货速度慢解决办法五、工作改善项目提案编号项目提案1编号项目分析1优势积极乐观，好学有进取心，善良和善，责任心强U9系统操作（客户建档、出库和杂发制作打印等）30天30天20天客户生产和发货订单及质检等需求与公司各职能部门沟通等，确保工作各环节顺利运转。60天60天60天30天60天TCL生产跟踪与发货跟踪30天改善TCL生产跟进和物流沟通1.及时关注生产计划与实际排产，遇到问题积极与生产部沟通。2.发货出库报表每天九点之前做好发给客户，并做好沟通工作。3.货物生产出来三天之内做入库单给TCL，方便其排货。1.与李春磊沟通与物流公司协调，缩短交货期。2.每单货出厂，2-3天跟进货物情况，并及时与海信沟通。3.发货订单日清，并及时与李春磊沟通。建议在1号厂房和2号厂房连接处建立一个棚子，保证雨雪天不影响发货且保障货物包装完整不受损害。六、自我评价（SWOT）2劣势3风险不细致可能会导致发错产品型号4机遇七、其它事件概述做事有些急躁而导致质量不高,热水器产品知识不足。公司有图书馆和完善的制度，增强学习，可以提高自己专业类知识和自我约束，让自己成为一名优秀的客户服务人员，提高自身能...