离职谈话要点及注意事项

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留不下员工,留下建议与即将离职的员工进行坦诚的交流,可以消释彼此的误解,了解企业存在的问题,明了管理的得失。李树新是一家电子配件公司的客户服务工程师,服务的客户都是大型电子企业。因为李树新技术好且为人灵活,客户对他的服务都很满意,在业内也小有名气。于是,一些客户企业和直接竞争对手A公司都许以高薪向他发出加盟的邀请。经过一番犹豫后,李树新向公司提出了辞职,一来想看看公司对他的重视程度,二来也想找个更广阔的发展平台。出乎意料,公司并未对他进行挽留,离职手续办得意外顺利。这让李树新有些失落,对公司的一些依恋和感情也荡然无存。他原来是决定去一家可称作业内巨头的客户企业,现在一赌气,去了竞争对手A公司。不长的时间里,李树新原来服务过的大部分客户都成了A公司的合作伙伴。虽然这与原公司的一次质量事故有关系,但李树新良好的人脉关系也起到了关键作用。如果原来的公司重视李树新的离职,并专门进行一次离职谈话,结果将会如何呢?或许,他会留下来加强客户服务,继续把好质量关,不致出现后来的质量事故;或许,他会去客户企业工作,更加巩固与公司的关系。如此,离职谈话不用企业额外付出成本,却可以收到很多意想不到的效果。离职谈话好处多与即将离职的员工进行坦诚的交流,可以消释彼此的误解,了解企业存在的问题,明了管理的得失:可谓好处多多。1.谈话留人:对一些骨干员工的离职,企业坦诚相处,花时间和员工沟通,可了解他们心里的真实想法。有些离职决定做得比较草率的员工,或是对离职本身就犹疑不决的员工,谈话可以让其改变主意。某企业员工小刘,因为不服从公司调动,提出辞...

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