手机店铺运营管理

手机店铺运营管理实务案例问答清楚的指出问题，是成功解决问题的基础。下文是8835手机店铺运营管理专家对一些店铺运营问题的见解，及一些有关手机店管理方面的文案，汇总于此，供手机店经营者参阅。案例一：如何设计店员及店长的薪酬更合理？周鑫教练：合理的薪薪酬系应满足两点要求，一是，员工的整体满意度较高；二是，与店员的绩效相匹配，能激励店员积极参与销售。在此列举以下结构设计以供参考：1、高底薪+低提成+目标达成奖以高于同行的平均底薪，以适当或略低于同行业之间的提成发放奖励，该制度容易留住具有忠诚度的老店员、店长，和一些能力相当的人才。2、中底薪+中提成+目标达成奖以同行的平均底薪为标准，以同行的平均提成发放提成。3、低底薪+高提成+目标达成奖以低于同行的平均底薪甚至以当地的最低生活保障为底薪标准，以高于同行业的平均提成发放奖励，该制度不仅可以有效提高手机店员的工作积极性，手机零售店也无须支付过高的人力成本，对于一些能力突出、经验丰富而学历不高的店员有一定的吸引力。4、分解任务量这种制度彻底打破了传统的底薪+提成制度，能够公平地给每个店员发放薪水。具体发放方式有一个数学公式可以计算：平均薪水×完成任务÷任务额=应得薪水。例如：某手机店共10个店员，在2008年8月份制定的销售任务50万，那么人均任务是5万，当店员完成自己的任务额5万时，就能拿到平均工资3000元。按上面的例子来计算，当一个店员完成10万的销售，那么应得到的薪水就是6000元。这种薪水制度让每个店员清楚地知道可以拿多少钱。可以充分激励优秀的店员，而滥竽充数的店员被淘汰掉，也避免了抢机卖或...