美容院员工绩效考核标准

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员工绩效考核评比准则内容执行细则加分减分执行人监督人22222同事之间上班见面需问好。255除就餐时间外,不可在店内进食。210被客人投诉。10需保证个人责任区域卫生洁净。3需保证服务后所处房间卫生洁净。3251010日常店务仪容仪表眉毛、眼影、口红、腮红,以看到色彩为准。*每周评比一次,未减分者加3分;店长院长工装要干净、整齐,不能有异味,需佩戴工牌。头发需按规定要求盘起,如有留海不得超过眉毛。需保持指甲清洁,不得佩戴首饰及涂抹指甲,实操时需佩戴口罩。礼貌礼仪在店内见到任何人均需微笑、弯腰问好。(员工除外)同事之间需和睦相处,不可在店内争吵。工作期间需保证精神饱满,不可睡觉、嬉戏、玩电话,无特殊情况不可使用店内设备。员工需服从领导安排,不可顶撞、辱骂及殴打领导。(情节严重者给予开除)清洁卫生店内服务区域物品需摆放整齐,不可放置私人物品。(注:服务区域包括前台引领区、工作区、顾问室)服务服务细节*每月评比一次,未减分者加10分;顾问需在顾客离店前将工作单开发完毕,不可替顾客代为签字及补单。注:如代为签字一切后果由指定顾问自行负责,情节严重者给予开除。技师需认真为顾客服务,不可在服务中无故离开房间。注:如有需要请与顾客说明原因,待顾客同意后方可离开。技师有义务提醒顾客检查所携带物品是否齐全,避免物品遗漏在店内。注:如导致顾客物品遗失,由技师自行承担责任并依据相关法律赔偿。员工绩效考核评比准则3010000330100003员工需填写并更新各户档案3顾问需填写月行动计划表3技师需填写月行动计划表3顾问需填写日会记录表技师需填写服务记录表员工需完成每月所安排的...

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