10551055555555555珠宝店店长绩效考核表-20年月份姓名:职务:店长班次:直属上级:绩效期间:20年月日-20年月日绩效设定日期:201年月日绩效评定项目工作考核细则衡量标准基准分实际完成成果自评上司评估个人目标实际完成小计得分小计得分店面销售任务量总销售目标为万.镶嵌销售目标为万.完成销售目标的80%以上得5分,90%以上得10分,100%以上的15分,完成110%以上得20分。完成120%及以上得30分,完成140%及以上得40分。入库、出库、货品交接入库,出库,货品交接明确清晰,并记录签字。如有不良行为一次扣5分,三次扣20分,如能及时无误完成工作加5分电面按照店面需求积极协助处理店面后勤工作(水电,开铺,打烊,安保等相关工作)。客户电销开发及潜在回头意识要求100%,回头镶嵌件数目标:30单(基数10分)如:回头20单,得分:(20/30)*10=3.3分顾客投诉全月无投诉店面得5分,1次投诉得0分,2次投诉得-5,依次类推!店面细节卫生、陈列、礼仪区经理巡店抽查,卫生不合格地方超过2处以上扣1分,多一处往上加扣1分,陈列发现空盘或陈列凌乱超过1处扣1分,以此类推!无人迎宾送宾每次扣1分竞品调研调研达成率每周至少要完成1次主要竞品的调研,并要确保调研数据的真实性,准确性,全面性,及时性,出具市调结果报告违法1次扣2分,2次得0分,3次得-2分,4次得-4分!货品保安保全货品损坏次数柜台无出现首饰受损为5分,有出现首饰受损、赔偿工费的,一次得零分,两次得-5分,依次类推货品保管失误次数本月柜台无货品保管失误得5分;出现货品遗失得-20分;销售中出现遗漏货品未收柜,出现一次得-10分,两次得-20分,依次类推货品盘...
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