为了更好地管理电子商务部门及激励操作电子商务人员,特制订以下规章制度:一、基本行为规范:1、遵守公司规章制度,维护公司信誉,严守公司秘密。2、忠于职守、服从工作安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。3、充分发挥主观能动性、积极提高工作效率,业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。4、同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。5、及时回复客户要求,认真解答客户技术疑难,力求客户满意。6、员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。7、如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。8、员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。9、员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。二、日常出勤规定1、每日工作时间为:上午8:00到下午5:00。2、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。3、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工。4、员工请假须提前一天...
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