呈:熊茂春总经理事由:军悦假日酒店2012年销售部绩效考核方案由:行政人事部日期:2012年5月7日二○一二年酒店销售部绩效考核方案为适应酒店发展的需要,进一步调动员工的积极性,努力扩大销售,提高经济效益,打造一支更加专业、高效的营销团队,根据酒店目前营销部现实情况,就营销部绩效考核方案提出如下调整建议:一、关于价格权限客房方面:1、除营销部外的酒店其他人员均不得向客人提供酒店包括:协议价、订房公司建议售价等协议、合同类合作价格。2、总值经理可视当日酒店入住情况最低可享有现行协议价的折扣权限,但必需留下客人的姓名、单位、有效联系方式(如手机等),以便营销部进行跟进。3、营销部销售主任以上级别员工有给予客户不低于酒店协议价的客房、会议室等消费的折扣权。4、如遇特殊价格必需请总经理批示。餐饮方面:1、各部门经理及营销部销售经理以上级别员工均享有最低至8.5折的价格权限(烟、酒、海鲜除外)。2、各类团队餐及宴席一经商定均不允许打折。3、特殊价格必需请总经理批示。注:以上各类折扣优惠均不与酒店当时、当季促销活动同时享有。二、营销部业绩考核范畴营销部业绩考核范畴应包括:1、客房:会议团队、旅行社团队、协议、网络订房等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用房。2、餐饮:会议团队、旅行社团队、经营销部预订的散客餐、协议客户散客餐等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用餐。3、业绩考核范畴不包括返佣金额。三、考核任务:1、销售部经理全年任务指标(客房):911万;2、销售经理按个人业绩指标考核;3、考核任务指标包括:酒店客房(台面散客除外)收入、会...
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