企业文化的理论与实践

《企业文化的理论与实践》主讲：宋合义博士、教授Tel：029-86387531（H）E-mail：songheyi@mail.xjtu.edu.cn一、企业文化误区误区一：企业文化=文化娱乐活动一、企业文化误区误区二：企业文化=企业形象二、什么是企业文化？企业文化是企业大多数员工共同遵守的、共享的价值观系统和由此而产生的行为规范系统。二、什么是企业文化？价值观是人们对他们所面对的事、物的价值（重要性）的排序。二、什么是企业文化？机修工的案例可能的行为：★到点下班★索要加班费★主动修理设备反映的价值观：个人生活最重要金钱最重要企业的利益最重要共享价值观的作用？二、什么是企业文化？从上面的案例我们可以看出：1.企业文化是客观存在的，从企业诞生的那天起它就存在着，而且一直要存在下去，直至企业消亡。不管你是否喜欢，它都要存在。只不过上述案例中的企业文化是自在的，而不是自觉的；是感性的，而不是理性的；是零散的，而不是系统的。二、什么是企业文化？从上面的案例我们可以看出：2.企业文化对员工的行为有重要的影响。3.这种影响有可能是积极的，也有可能是消极的，当企业文化与企业的目标一致时，它就起积极的作用的；反之，就起消极的作用。结论：我们不能对企业文化的形成无所作为。我们搞企业文化建设就是要实现从自在到自觉、从感性到理性、从零散到自觉的飞跃。企业文化首先是内部管理，其次是对外形象。三、企业文化的作用调节人们行为的主要机制：★制度、法律：带有强制性有形约束被动的行为不得不做要我做★文化、价值观非强制性无形约束主动的行为应该这样做我要做心理学将人的行为分为三种：被动主动习惯化行为行...