关于企业文化建设的若干思考

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144商业时代(原名《商业经济研究》)2010年1期化之于企业已经不是新鲜的话题,文化在企业形象与管理构建中的地位,显然已经在各个层面上得到认可与重视。美国学者芬化斯·米勒在其《美国企业精神》第一章开头就强调“每一家公司现在都必须分析其文化,这不仅是为了加强本身的竞争地位,虽然这已经是充分的理由,而且还因为我们国家未来的财富要由公司的文化来决定”。在企业界,无论是IBM、麦当劳还是可口可乐或者其他耳熟能详的知名企业,对于企业文化的整合营建以及传播都是那么一贯的不遗余力,那么究竟何为企业文化呢?笔者认为,企业文化是指支配企业及其员工从事商品生产、商品经营和社会交往的理想信念、价值取向、行为准则,亦即价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业在从事商品生产、经营与销售中所持有的价值观念。企业文化建设的经典案例分析IBM(国际商用机器公司)是有明确原则和坚定信念的公司,其原则和信念似乎很简单,但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM特有的企业文化。IBM公司的企业文化是在老托马斯·沃森和小托马斯大林·沃森父子两代人共同生产经营中创造的,其公司的企业文化可从下面几个方面(原则)进行考察:(一)公司价值和公司英雄IBM公司经营的宗旨是尊重人、信任人,为用户提供最优服务及追求卓越的工作。这一经营宗旨就是IBM的价值观,它文内容摘要:本文首先深入分析了企业文化建设的经典案例,即以IBM公司的企业文化为例进行讨论,从而引发了笔者对我国企业文化建设的若干思考,重点指出了国内目前关于企业文化认识与建设所存在的误区。关键词:企业文化IBM误...

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