变革管理与企业文化

巨變時代的應對策略巨變時代的應對策略聖吉企管總裁：林正大課程大綱企業經營本質變革的必要性為何變革失敗變革的步驟企業文化與變革什麼是變革？企業願景經營戰略經營模式組織結構核心流程什麼是變革？企業文化人員變革業務調整地區調整….企業生存的關係客戶公司對手小環境大環境企業經營的本質在各種變化環境中比競爭對手（競爭意識）更有效地（成本與效益）界定、創造與傳遞價值（客戶）以滿足客戶的需求（客戶意識）重要概念說明企業願景：企業存在目的與期望企業文化：理念與價值觀經營模式：企業賺錢的方式經營戰略：讓績效更優異的邏輯經營模式洞察力建立在假設的基礎預期的行為是否會出現經營戰略考慮競爭的要素多種力量的變化目的：超越競爭從第一到唯一企業變革的必要性經營環境的變化客戶需求的變化競爭對手的變化經營資源的變化科技技術的變化產業週期的變化經營模式與經營戰略戰略目標合作分工部門目標組織架構部門功能細分細分管理流程部門職位目標職位功能細分細分人合力核心競爭力部門能力細分職位能力細分公司願景與企業文化管理流程部門人戰略的兩種方向戰略方向New&DifferenceMore&Better變革管理模式演化管理模式為何變革失敗？觀念不足結構障礙技巧缺乏組織動力資源不足變革管理要素StructureProcessPeopleCulture組織結構工作流程人力資源企業文化變革案例、變革管理與企業文化變革管理與企業文化聖吉企管總裁：林正大變革流程與步驟1.準備階段2.啟動階段3.塑造階段4.鞏固階段變革的準備階段1.學習變革管理能力2....