第一章基本理念第一条(企业使命)新奥致力于创造高品质公共服务,成为客户信赖、社会尊重、最有价值并具国际影响力的公用事业企业。第二条(核心价值观)以人为本,事求卓越,和谐共生。第三条(社会责任)倡导洁净能源、提升生活品质是新奥的神圣职责。服务社会、造福民众是新奥的庄严承诺。新奥坚信:守法就是投资,诚信就是资本,安全与满意就是新奥的自尊。第四条(利益相关者)员工:员工是新奥之本。认同企业文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习和敢于创新的员工是企业的最大财富,新奥努力实现员工的安全和富裕,使员工与企业共同成长。客户:客户是新奥的衣食父母。新奥以高品质公共服务增加客户价值,创造客户满意,赢得客户信赖与忠诚。股东:股东是新奥事业的动力源泉。新奥不断拓展增值空间,努力降低投资风险,实现合理收益,确保股东利益的长期化和最大化。企业管理课程、名师大咖讲座、行业案例报告、职场手册大全、权威机构研报、方案模板素材,微信:2151212031合作者:合作者是新奥的事业伙伴。新奥提倡在平等互利的基础上开展竞争与合作,结成策略联盟,实现多赢与价值共享。第二章文化品格第五条(象文化)象是新奥文化的象征,体现为:诚信、实力、稳健、敏锐、团队与和谐共生。诚信:坚实的脚步与和善的眼神显示了象诚实守信的品格。诚信是新奥人的心理承诺。实力:象没有咄咄逼人的霸气与张扬,却有毋庸置疑的勇气和力量。实力不是盛气凌人,而是一种让人心悦诚服的能力。从容与自信是新奥人实力的体现。稳健:象脚踏实地、一步一个脚印的形象,就是稳健的化身。谦虚自尊、勤奋务实是...
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