技师行政管理制度一、出勤时间及考勤制度:1、出勤工作时间:白班12:00—00:00夜班00:00—04:002、考勤制度①员工每月规定可以休假3天,但休假必需提前1-2天向有关管理人员提出书面申请,经批准后才能休假;休假名额沐足全天每项目为2个,保健人数少于14个每天排休1个。②有重要的、紧急的事需临时请假者必需向有关管理人员说明请假原因,经管理人员协商批准后,填写请假条;病假需要有县级以上医院收费单并超过80元人民币且有输液等照片证明,经核实后才能休假,否则按旷工处理。(特殊情况需临时请假者,必须向当班管理人员汇报,事后要补办有关手续。)④公司员工必须严格遵守上下班时间(包括参加培训、会议)。违者将按下表规定进行处罚:序号迟到或早退时间处罚金额(单位:元)1迟到或早退2分钟至9分钟10元/次2迟到或早退10分钟至29分钟买钟1个3迟到或早退30分钟以上买钟2个4迟到或早退1小时以上400元/每次或3倍买钟并继续正常上班5当天旷工者1200元/每次⑤如需换班或顶牌者,必需向有关管理人员提出申请,经批准后才能后才能换班或顶牌,否则当旷工或迟到处理。⑥技师在当班时间内,有事需要临时出去一会的(15分钟内),1一定要向管理人员提出申请,经同意并登记后才能出去,否则作擅自离岗处理,并予以处罚款20元/次。如超出规定时间按迟到双倍处罚。二、技师轮牌与上钟规定:1、轮牌不上钟或上钟时态度不好等原因是由技师本人主观行为造成被既定钟者经查实予处罚88元/次。2、上钟时不按规定说服务用语违者处罚20元/次,讲不标准罚10元/次。3、客人投诉态度不好或服务不认真经查实处罚20元/次。4、工作不协调、无礼待客...
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