手机销售话术手机销售话术(价格篇)销售情景1:•顾客不试机,直接就问:“最低多少钱能卖?”•不良应对:•1、(店员马上回答)最低***钱。2、我们这里是明码实价,不讲价。3、你一定要的话价格会让你满意的。•实战策略:•很多顾客没有了解手机的价值,直接就谈价格。没有经验的销售人员,马上回答顾客价格问题,顾客也就很快走掉了。所以,在顾客没有了解手机价值之前,一定不要谈手机的价格!•销售话术:•话术1:先生(小姐),别着急,价格一定会让您满意,我们先看喜欢不喜欢。如果喜欢的话,它就很有价值了,如果不喜欢的话,再便宜,您也不会购买。是不是?•话术2:全国统一零售价**元。其实我现在跟您说价格您也没有什么感觉,因为您不了解手机的价值,来,我给您说说它都有哪些主要功能……销售情景2:•顾客试机后,摇了摇头说:“太贵了。”•不良应对:•1、不贵啊,这已经很便宜了。•2、想要,还可以再便宜点的。•3、最低可以给您打8.5折。•4、这样子还嫌贵!•5、我们这里是不二价的。•6、多少钱才肯买呢?•实战策略:•这说明你还没有让顾客了解手机的价值。而嫌贵是地球人都会的。一部手机1000元顾客嫌贵,一斤白菜1元顾客也会嫌贵。销售人员听到顾客说“太贵了“,应以平常心对待。就本案例而言,顾客是试机后才有如此反应。有50%的可能是顾客已看中这款机,故意这样说,好讲价格;还有50%的可能是顾客确实不喜欢,为了不买而找个借口。店员要通过观察顾客的举止、表情、语气等,做出判断。然后运用下面话术应对。•销售话术:•话术1:(价值法)是的,不过我要跟您解释一下您觉得太贵的原因……,...
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