商标注册话术本话术以商标抢注为切入点,依托于联瑞绝无仅有的公司规模与产品线,目的在于解决商标业务谈单只能谈小单,摆脱客户关于价格、通过率等等的各种纠结,通过本话术帮助商务轻松容易做大商标业务。本话术步骤先要对老客户的商标情况进行粗略检索与分析(该项工作可由知识产权部推广律师协助)掌握客户商标情况之后,以轻松心态联系客户。电话话术(面对已经注册了商标的老客户):面对老客户,简单寒暄几句之后进入正题商务A(广州公司商务):您也知道,我们是一家全国性的公司,我们的商标部门通知我,现在有南京(可在分公司名单中随意变换)的一个客户想要和我们公司合作注册商标,他们想要注册商标和您的商标是一样的,类别也是和您的业务相关联的类别。我们公司出于维护老客户的原因,让我先问问您这边是否需要在这个类别保护这个商标的专用权呢?客户:我没太明白你的意思商务A:我说的更简单一些吧,就是有人想在相关类别注册您的商标,而这些类别是您今后的发展中必不可少的类别。如果被别人注册下来的话,那么您在这些类别上将不能用您的商标了,一旦您用了这个商标,那么很有可能被人起诉侵犯别人的商标权,到时候不仅是货物被扣押,然后赔偿损失,严重的话还可能触犯到刑法。客户:哪个要抢注我的商标?商务A:是我们南京公司合作的一个企业,但我是广州的商务,无论是出于对您公司知识产权保护的担忧还是保持我们公司对老客户负责的态度,还是出于我个人业绩的私心也罢,我都真心希望您能考虑这个事情。客户:我需要考虑一下商务A:好的。但是希望您这边能尽快做决定。虽然您是我们的老客户,但是那边也是想...
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