软件销售常用业务话术——面对拒绝篇1、客户:我不想把钱花在软件上公司:X总其实像您生意做得这么大,为什么你会觉得没有必要把钱花在软件上呢。现在竟争这么强烈的情况下,整个行业都已经使用软件去管理,您今天可以不用,但是您的同行您的竞争对手已经用上。如果您现在不进步就代表后退。其实,用软件就跟您开店一样也是一种投资,开店是为了赚钱,同样用软件也是为了赚取更多的利润。2、客户:我要再考虑一下公司:想问一下您还要考虑哪方面的问题?(一般客户说要考虑一定是还有问题没有解决,在这种情况下我们应该问问客户考虑哪些问题,看看有没有解决的办法,至少清楚这个客户考虑什么才能对症下药)3、客户:我现在没有多余的钱,等生意转好了再说公司:X总您觉得我刚才给您介绍的软件是否对您有帮助,其实像X总您生意做得那么大,相信如果软件确实对您有好处的话这点钱绝对不是问题,那您是否还有其它疑问呢?4、客户:我要和老婆商量公司:看来您是非常好的老公,很尊重老板娘,那您现在公司是老板娘在管吗?如果是她管理就更应该使用,这样会减轻老板娘的工作量。5、客户:我有朋友也是卖这种软件的,我会找他买公司:我们的软件是专门针对执行力开发的,您朋友是针对哪方面呢?最好的软件绝对不是最合适的,最适合的才是最好的,您最重要是选最适合的。6、客户:我等总部派送就可以了(针对集团公司下设公司)公司:看来您这边做得很不错,总部才准备送系统给您,总部配送的系统也是由我们来做售后服务,那您现在可以先了解一下软件功能,到时用起来就更方便。(然后私底下与公司业务员联系了解具体情况)7、客户:软...
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