导购这样说才对--------叶全叶全现在的顾客越来越难以满足，顾客的要求越来越现在的顾客越来越难以满足，顾客的要求越来越苛刻，例如遇到以下问题我们该怎么说，怎么做？苛刻，例如遇到以下问题我们该怎么说，怎么做？11、、无论我们怎样笑颜以对热情相迎，顾客总是表情漠然毫无论我们怎样笑颜以对热情相迎，顾客总是表情漠然毫无反应；无反应；22、无论我们的商品价格降得多低，顾客总是对价格存在异、无论我们的商品价格降得多低，顾客总是对价格存在异议；议；学习目的：告诉我们如何调动顾客情绪，如何赢取顾客信任，如何为购买施加压力，如何化解危机，让我们更自信成功地引导顾客。目录第一章、顾客进店后，如何打破你与顾客之间的沟通坚冰第二章、当你在商品销售中遇到以下问题的时候，我们应该怎么办第三章、当顾客对价格有异议时，我们应该怎么办第四章、当顾客对卖场的优惠折扣存在异议的时候，我们应该怎么办第五章、当顾客对货品存在不满情绪时，我们应该怎么办第一章：顾客进店后，如何打破你与顾客之间的沟通坚冰情景1顾客看中了一样商品，想买下来送给自己的家人，但却说要把家人带来再决定错误应对1、不要等，现在不买就没有了。没有提供明显的事实依据。顾客可能会认为这是导购在故意施加虚假的压力，一旦顾客感觉到导购是在耍把戏，那么无论导购再怎么说顾客都会表现得心不在焉。2、你现在买就可以享受折扣好像顾客买东西就是为了贪图便宜似的。3、那好，你把老公（男友）带来再说吧刚好进入顾客频道，给了顾客一个离开的台阶并很自然地将顾客赶出门店，却极大地降低了店铺销售业绩。导购策略作为导购应该把握住...
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