主讲:陶老师主讲:陶老师金牌销售员的销售话术金牌销售员的销售话术第一讲:销售话术运用第一讲:销售话术运用原理原理销售话术运用原理销售话术运用原理““话术要因时间而异,因人话术要因时间而异,因人而异”而异”美国著名的销售大师剀比特说:美国著名的销售大师剀比特说:“每个人“每个人讲话的力量都是巨大的,它能把不可能变成可能,把讲话的力量都是巨大的,它能把不可能变成可能,把不利变成有利。“不利变成有利。“不同的人有不同的乐于接受的方式,不同的人有不同的乐于接受的方式,所以要想使自己被别人接受,达到推销自己的目的,就必所以要想使自己被别人接受,达到推销自己的目的,就必须先了解对方乐于接受什么样的方式,针对他们的不同,须先了解对方乐于接受什么样的方式,针对他们的不同,采取不同的话术,研究并熟悉他们,努力扩大应对的范围,采取不同的话术,研究并熟悉他们,努力扩大应对的范围,优化应对方法。优化应对方法。销售话术运用原理销售话术运用原理优柔寡断的顾客:优柔寡断的顾客:这种人遇事没有主见,往往消极被动,难以做出决定。这种人遇事没有主见,往往消极被动,难以做出决定。面对这种人销售人员就要牢牢掌握主动权,充满自信地运用面对这种人销售人员就要牢牢掌握主动权,充满自信地运用推销话术,不断向他做出积极性地建议,多多运用肯定性用推销话术,不断向他做出积极性地建议,多多运用肯定性用语,当然不能忘记强调你是从他的立场来考虑的。这样直到语,当然不能忘记强调你是从他的立场来考虑的。这样直到促使他做出决定,或在不知不觉中替他做出决定。促使他做出决定,或...
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