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提高软件和SaaS采购谈判能力的8个步骤©2022Gartner,Inc.及/或其关联公司版权所有。保留所有权利。CM_GTS_1806304步骤1组建谈判团队为确保谈判成功，SPVM领导者必须开展团队协作，全面把握IT、业务、法律、风险管理和财务方面的要求。而谈判团队的每一位成员均需具备独特的才能、知识和专长，可为制定谈判计划提供相关的帮助。3Gartner中国官网成为客户提高软件和SaaS采购谈判能力的8个步骤步骤1行动措施1.组建谈判团队，包含关键的利益相关者及其代表。为满足相关的采购要求，确保上述所有部门和其他利益相关者都在谈判团队中得到充分的代表。2.沟通承诺需求。在谈判规划启动会议上，让整个团队参与进来，审查团队承诺，确认个人职责。3.制定项目计划。在开展支出高昂的重大谈判时，以结构化的方式制定项目计划，明确每个团队成员需要交付的成果和交付成果的日期。团队主要成员及其职责•IT采购：谈判领导者，制定提案请求（RFP）•法律：制定并审查合同•合同管理：比对T&C检查清单•业务负责人：传达业务需求•技术服务：明确软硬件要求。4Gartner中国官网成为客户步骤2制定谈判计划谈判团队应制定一个谈判计划，明确开展有关软件和SaaS合同谈判的一系列共同目标，进而优化和平衡企业的成本、风险和价值。5Gartner中国官网成为客户提高软件和SaaS采购谈判能力的8个步骤步骤2行动措施1.创建模板。使用简单的“启动”模板，开展内部协作，确定财务、技术、业务和特定项目的要求，并对这些要求的优先级进行排序。下页所示的双重用途需求排序/供应商评分矩阵示例，可帮助您确定上述要求并进行排序，同时为您建立供应商RFP评分矩阵。...