15-员工关系管理01

LO企G业O公司名称第1页LOGO员工管理教育培训——人力资源部内训培训人：人事部CLOOGNOTENTSPAGE目录页第22页第一章00第二章员工关系管理概述12ERM的误区及原则第四章目录第三章各种风险规避00ERM的分类阐述43TLROAGNOSITIONPAGE过渡页第33页第一章员工关系管理概述•员工关系与员工关系管理•员工关系管理的目的、重要性•员工关系管理的现状LOGO正文.第一章第4页01员工关系管理概述02员工关系管理的误区及原则03员工关系管理分类阐述04各种风险规避第一节员工关系与员工关系管理1.1.1员工关系“员工关系”一词源自西方人力资源管理体系。在西方，员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系，是人力资最初由于劳资矛盾激烈、对抗严重，给企业正常发展带来了源管理的一个特定领域。员工关系具有两层涵义，一是从不稳定因素。在劳资双方的力量博弈中，管理方逐渐认识到法律层面双方因为签订雇佣契约而产生的权利义务关系，缓和劳资冲突、让员工参与企业经营的正面作用。随着管理亦即彼此之间的法律关系；另一方面是社会层面双方彼此理论的发展，人们对人性本质认识的不断进步，以及国家劳间的人际、情感甚至道义等关系，亦即双方权利义务不成动法律体系的完善，企业开始越来越注重加强内部沟通，改文的传统、习惯及默契等伦理关系。善员工关系。【员工关系与劳动关系、劳资关系的联系】员工关系又称雇员关系，与劳动关系、劳资关系相近，它以研究与雇佣行为管理有关的问题为特殊现象。员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系，注重个体层次上的关系和交流，是从人力资源管理角度提出的一个取代劳资关系的概念，注重和谐与合...