3-人际沟通技巧07

3-人际沟通技巧07_第1页
3-人际沟通技巧07_第2页
沟通的技巧为什么要沟通什么是沟通有效沟通技巧课堂调查:你了解你的同桌吗?1、你同桌最喜欢吃什么食品,什么水果?2、你同桌最喜欢的颜色是什么?3、你同桌最喜欢听或唱的歌是什么?4、你同桌最喜欢穿什么品牌的服装?5、你同桌最喜欢的运动是什么?小故事:一对夫妻相亲相爱,彼此体贴入微,两人有一个共同的爱好就是吃鱼。每次吃鱼的时候,丈夫总会第一时间将鱼头夹给妻子,妻子也会第一时间将鱼尾夹给丈夫,幸福洋溢在彼此的脸上……几十年过去了,他还是给她夹鱼头,她还是给他夹鱼尾。又过了许多年,白发苍苍的他先走了一步,看着丈夫留下来的红色日记本,妻子发现了这样一段话:“亲爱的又给我夹了鱼尾,看着她津津有味地吃着我夹给她的鱼头,我感到满足、幸福.虽然鱼头很好吃,但只要她喜欢,我愿意一辈子吃鱼尾。”妻子这才发现:丈夫最爱吃鱼头,却一辈子吃着她夹给的鱼尾.而她也珍藏了一个秘密:那就是她最爱吃鱼尾,却一辈子吃着他夹给的鱼头.两人虽然幸福地度过了一生,但发现这个秘密后,她心里还是感到一些遗憾,觉察到他们过去的生活中似乎缺少了一些什么东西。这个故事里的夫妻缺少什么呢?缺少的是沟通。我们想一想:日日相伴的夫妻之间尚且如此,更何况我们的工作伙伴呢?在工作中因为信息不对称或先入为主而产生沟通不畅,造成诸多遗憾和误会。沟通:不可或缺的领导和管理才能使人拥有迈向卓越成功的力量成功的因素85%沟通与人际关系15%专业知识和技术人类最伟大的成就来自沟通最大的失败,来自不愿意沟通成功沟通失败沟通对身在职场和将要走向职场的人士非常重要,“双70定律”说明了这一点,管理者70%的时间用于沟通,70%...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

发表评论取消回复

参与评论可获取积分奖励  
悟空文库+ 关注
实名认证
内容提供者

悟空文库-海量文档资源下载,专业/极致/认真

确认删除?
回到顶部