3-沟通的魅力02

沟通的魅力BreadPPT“魅力”如何定义外形内涵智慧•沟通的外形•沟通的内涵•沟通的智慧第一篇章沟通展现你的魅力微笑情表眼神情表恐惧诚恳专注落落大方态仪肢体语言态仪穿着态仪音量适度且不造作90CM距离距离产生美，保持一定的磁场•沟通的外形•沟通的内涵•沟通的智慧第一篇章沟通展现你的魅力用词是否准确善于聆听多用敬语谦虚但不虚伪慎用反问多用征询语句包容的心态不抢话，不现场纠错•沟通的外形•沟通的内涵•沟通的智慧第一篇章沟通展现你的魅力快速思考逻辑严密记住对方的名字色断句与推测36计察言观的应用近语的选择•上级•同事•工作对象第二篇章工作中的沟通BOSS级上Colleague同事•尊重•豁达的心•注意用语•情绪的控制•聆听、给予关注、抓住沟通的要点Partner工作对象•讲道理摆事实•语速平缓，底气充足•戒骄戒躁有一颗宽容的心•点到为止•善用缓兵之计•坚持原则底线第三篇章提升沟通能力沟通能力训练3自信4涉形略成大独量特信的息见解1演讲能力训练2幽默细胞Who?…5提前了解对方，并掌握一定的知识或信息6快速捕捉信息给予对方惊喜7业务的专业化•沟通的最高境界•星云大师的介绍•心药方：50禅学的地图•良好的沟通第四篇章沟通药方沟通的最高境界用心沟通星云大师（释星云1927年－）树立“以文化弘扬佛法，以教育培养人才，以慈善福利社会，以共修净化人心”宗旨，致力推动佛教教育、文化、慈善、弘法事业。并融古汇今，手拟规章制度，将佛教带往现代化的里程碑。心药方慈悲心一片、好肚肠一条、温柔半两、道理三分、信行要紧、中直一块、孝顺七分、老实一个、阴骘全用、方便不拘多少。良好的沟通说对I...