培训需求分析与年度培训计划

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培训需求分析与年度计划第一讲真正的培训需求(上)为什么要改变观念1.观念营运重于业务营运企业要想做好培训工作,首先必须要了解培训目的。培训到底是为企业解决什么问题?通常来讲,企业的目的是通过培训最终使得员工的能力得到提高,从而达到促进企业生产效率的提升,并更好的为客户服务这个宗旨。2.观念(思想)决定态度,态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运3.Thankbig,Dobig,Bebig对培训只有认识他的价值,才能找出正确的方法,才能有效的指导实践,最终才能把培训工作做好。大家都知道的原因1.众所周知的原因一员工工作不积极、不努力;员工工作能力低;员工工作效率不高;业绩开始下滑;缺乏优秀的员工。很多企业经常会提出这些问题:业绩为什么慢慢在下滑?员工能力为什么不高?员工工作为什么不积极、不主动?为什么消极怠工、工作效率不高?其他企业做培训,所以我们的企业是不是也要做培训?等等。实际上,如果遇到员工工作不积极、不努力,员工工作能力低,工作效率不高的情况,企业就开始培训,那么这个培训是缺乏效果的,是达不到预期效果的。【案例】A企业是一个高速发展的企业,产品畅销大江南北。老总很重视培训,他深知在变化莫测的市场中,培训是提升企业竞争优势不可或缺的法宝。该企业的培训也开展地轰轰烈烈。但良好的期望并没有带来良好的结果,在盘点时发现:培训虽然花了很多钱,但人员抱怨培训没有用,没有太大价值,听时激动,过后不动老总也为培训没解决企业问题大发雷霆。所有这些让人力资源部经理懊恼不已。最终调查发现,该企业培训各环节存在很多问题,特别是培训缺乏针对性...

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