7-商务礼仪 02

仪容仪态礼仪培训含内容和图示-实用仪容仪态礼仪培训PPT培训师：xxxxx学习目的1234塑造良好形象，提统一规范我们的服与顾客、同事建立有助于维护企业升自身素质；务标准；良好合作关系；形象。前言在竞争越来越激烈的今天，在产品日益供过于求的市场里，在商品本身的差异越来越小的情况下我们唯有提供各种各样的服务，增加产品的附加值来满足顾客的需求，来挽留顾客。仪容、仪态礼仪1/仪容2/表情3/站姿4/走姿5/微笑6/手势7/坐姿8/蹲姿仪容仪态——仪容梳理整齐发型不留怪异发型1.发型要求不烫染个性发前不过眉侧不过耳后不过领仪容仪态——仪容1.发型要求仪容仪态——仪容2.面部要求脸：干净整洁、无油光。女员工应化淡妆，不得浓妆艳抹。男员工要不留胡须，勤修面。仪容仪态——仪容2.面部要求眉毛：清洁、美观仪容仪态——仪容2.面部要求眼睛：女员工忌讳涂抹颜色过深的眼影，粘贴夸张假睫毛。近视的员工尽量佩戴隐形眼镜，若必须佩戴近视眼镜的则眼镜款式要简单、大方。仪容仪态——仪容2.面部要求鼻子：鼻孔干净，男士应修剪鼻毛。仪容仪态——仪容2.面部要求口部：牙齿、口腔，不要吃带有异味的食品。女员工至少涂口红或唇彩，但是不得选择夸张的颜色。仪容仪态——仪容2.面部要求耳朵：干净。男员工不允许带任何耳钉、耳环装饰物。女员工允许佩戴耳钉，但是只允许佩5mm内的耳钉。仪容仪态——仪容3.肢体要求手部：勤洗手、勤剪指甲、不图有夸张颜色的指甲油。仪容仪态——仪容3.肢体要求洗手：•吃饭前；•上岗之前；•打扫过卫生之后；•上完洗手间后。仪容仪态——仪容3.肢体要求个人卫生：勤洗澡，保持良...