酒店康体部员工专业发展需求状况调查研究

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哒哒文库:www.dadawk.com微信添加【dadawk01】海量公文范文,朋友圈每天更新酒店康体部员工专业发展需求状况调查研究一、研究方法调查方法:问卷调查法和访谈法。调查对象:北京市五星级酒店康体部员工。##paidbegin##调查单位:随机抽取25家五星级酒店康体部。调查程序:设计问卷;利用抽样调查法,一部分问卷采用教师走进酒店,一对一的问卷发放方式,同时进行访谈,访谈结束同时并收回问卷;另一部分问卷通过网络发放给酒店康体部门填写并回收;对问卷和访谈内容用Excel进行统计、整理和分析;通过分析结果得出结论。二、结果与分析1.康体部门的运动项目。酒店康体部门的娱乐项目繁多,开设项目最多的是游泳、健身器械和SPA。其中游泳和健身器械的比例为96%,基本所有的调查酒店都开设了这两个项目,可见是非常受客人欢迎的运动。而球类项目如乒乓球网球、保龄球、棋牌室等相对较少,原因之一是球类项目需要大规模场地,所调查酒店分布在北京城六区的黄金地段,在寸土寸金的地方很难满足对场地规模的需求。全网最全公文库,素材这一个就够了!公众号【哒哒办公】防丢失QQ【5346405】哒哒文库:www.dadawk.com微信添加【dadawk01】海量公文范文,朋友圈每天更新2.酒店员工对器械使用安全知识的需求。酒店康体部健身器械的使用率非常高,因此对于器械的使用安全就显得尤为重要。调查结果显示:60%的酒店选择安全使用器械的重要性是非常高的。这与访谈结果一致。器械的安全使用来自几个方面:第一,健身房要制定严格完善的安全管理制度,并且在显要位置摆放安全提示牌。第二,工作人员的认真负责。工作人员严格执行健身房安全规章...

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