2024零售体验观察春季刊-网易云商-22页

零售体验观察·驭势向新2024年春季特刊看行业动态看领先实践看创新技术400,000+企业的信赖选择零售体验观察网易云商期待与您携手驭势向新P10闭店潮来袭，传统商超“柳暗花明”靠什么？P22方案选对了，会员营销ROI稳提40%推荐好友成单即享立即免费试用免费咨询网易云商10%高额返佣奖励网易云商零售案例2024年春季特刊·驭势向新preface卷首语网易云商网易云商,服务营销一体化平台。2016年从客服SaaS产品七鱼起家，整合云计算、卷首语大数据、人工智能等新兴技术，目前已形成三大产品体系：七鱼智能客服、智能洞察、8亿私域增长。网易云商致力于帮助企业实现全渠道客户服务，精细化客户关系管理，优化客户体高效连接8亿用户验，让服务和营销变得更主动、更智能、更懂人心，在存量竞争时代实现商业价值和品牌价值的双重提升。目前，网易云商已累计为37手游、百丽、博西家电、理想汽车等40万家企业客户提供产品及服务，为泛零售、家电数码、汽车、游戏等多个行业构建服务营销一体化体系，高效连接8亿用户。preface2024年，零售企业面临的生存压力依然很大。在当下消费不足、电商高度发达且“内卷”竞争加剧的零售市场中，企业格外需要变售前售中售后革的毅力和韧性。预算压力迫使消费者进行更严格的权衡，消费者在追求价值时变得更加现实。这也微信Web公众号小程序门店企微视频号APP商城电话微博IM意味着，价格是否与产品价值对等，是影响消费流向的关键因素。但理性消费并非不消费，而是要将“好钢用在刀刃上”，对高品质生活的需求，会驱动“有品质的低价”持续受到网易云商消费者青睐。“可以买贵的，但不能买贵了”的消费理念将持...