平衡计分卡项目指标滞后领先比较

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2024-05-27
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平衡计分卡项目战略目标滞后/结果指标领先/驱动指标指标滞后/领先比较你的绝大多数财务指标是结果指标财务绝大多数客户指标是结果指标客户混合型结果指标以及驱动指标a流程学习和成长指标是驱动指标学习和成长评述:好的平衡计分卡应该包括结果和驱动指标两种。上面两种方面（财务和客户）几乎是结果指标类型下面两种(内部流程和学习成长）包含某些驱动指标。学习和成长包括几个驱动指标。该模板对这两种指标进行了分类和比较。领先/驱动指标以及驱动指标a学习和成长指标是驱动指标

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