MFebruary4,202410:11AMGMTAsiaPacificInsightAsiaInternet亚洲互联网行业MorganStanleyAsiaLimited++8523963-3838AI助力旅行业转型⋯⋯潘俊文我们认为AI是旅行业转型的技术支点。包括中国的携程旅行和股票分析师印度的MakeMyTrip在内的OTA龙头,得益于分散的旅行服务Alex.Poon@morganstanley.com供应格局和其拥有的优质旅行数据洞察,有望成为确定性赢家。MorganStanleyIndiaCompanyPrivateLimited++91226118-2237我们相信AI是有望彻底改变旅行科技行业的主要发展趋势之一。我们想象在未来GauravRateria的AI时代,旅行规划、推荐、预订和客户服务将变得更加高效、无缝和个性化,交互水平也将不断提高。但是,这些益处的落实并不是立竿见影的,实现技术突股票分析师破以推动用户行为改变仍需要时间。Gaurav.Rateria@morganstanley.com我们认为中国和印度的OTA龙头携程旅行(TCOM.O)和MakeMyTrip(MMYT.O)有MorganStanley&Co.LLC+1212761-3365望成为AI时代的确定性赢家:原因在于:1)上游供应分散,中国和印度的品牌酒店渗透率分别为40%和6%,而美国则超过70%;2)酒店线上渗透率较低,中国和印BrianNowak,CFA度的酒店线上渗透率分别低于40%和25%,而美国和欧洲则超过60%;3)在中国和印度,旅游垂直用户流量、付费转化和一站式旅行产品在OTA平台上更为集中,股票分析师而在发达市场,搜索引擎在在线旅行攻略研究渠道中相对更占优势;4)OTA在旅Brian.Nowak@morganstanley.com行专用大模型方面(携程旅行的携程问道)具有先发优势。MakeMyTrip正在通过微软采用生成式AI,通过引入印度本地语言的语音辅助预订功能,提高服务效MorganStanle...
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