姓名：办公资源电话：123-9898-9878毕业院校：北京大学专业国际贸易姓名：办公资源求职意向：销售主管/售后服务年龄:24岁/电话：159-909-096793/邮箱：luobo@163.com教育背景2011年9月—2014年6月湖北大学经济管理学院市场营销主修课程：基础会计学货币银行学统计学市场营销学战略管理社会心理学人力资源开发与管理战略管理社会心理学公司经济学国际企业管理工作经历2015.05-09××技术有限公司/销售人员负责新客户的开发,老客服的维持；负责客户与的接待与咨询，提供顾问式的咨询服务；负责开发全过程，维护老客户，保持客户稳定性。负责收取客户服务费用，提升客户满意程度，保证客户效果。2014.03-06××技术有限公司/客服主管负责公司客服部门日常工作，安排电话筛查，咨询撰写发布；配合销售部门的需求，做好客户后期维护，帮助客户获取更多资源。安排在线引导工作，保证每天引导量达标，提升客户满意程度，保证客户效果。所获荣誉全国大学生“风采杯”辩论赛一等奖；院系学生会”优秀工作者”；学院“优秀毕业生”；国家志愿者协会“优秀工作者”；院系“全勤奖”自我介绍本人是市场营销专业毕业生，有丰富的营销知识体系做基础；对于市场营销方面的前沿和动向有一定的了解，善于分析和吸取经验；熟悉网络推广，尤其是社会化媒体方面，有独到的见解和经验；个性开朗，容易相处，团队荣誉感强，注重工作效率和团队合作，善于沟通协调。个人能力英语通过国家CET六级考试,通过北京市研究生英语学位统考，英汉互译表达流畅。擅长利用Internet进行各种信息交流，具有一定网站建设、规划经验。熟练运用操作html、Frontpage98等工具...
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