办公资源计算机科学与技术系个人介绍Personalintroduction办公资源168221203251982/06/17系统软件工程师12345678@qq.com北京人民大学长沙市芙蓉区某某路某某某小区教育经历Educationalexperience本科：2003年9月-2008年6月长沙理工大学计算机与科学专业硕士：2008年9月-2010年6月武汉大学计算机学院博士：2010年9月-2012年6月武汉大学计算机学院工作经历Workexperience1、2012年12月至2015年6月，就职于华为技术有限公司研发部，任产品经理一职。(1)对客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除;(2)接听技术支持电话，尽快判断故障并进行排除;(3)负责公司客户的呼叫中心系统的安装与维护;(4)负责所有IT基础设施的支持及维护，确保IT系统的平稳运行。2、2010年7月至2012年9月，就职于阿里巴巴集团研发部，任QA主管一职。(1)对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调；(2)通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况，对于可能出现的问与用户沟通，在不影响用户工作的情况下，安排保养或维修的日程；(3)对计算机的软件系统进行必要的检查、维护。专3、业200技8年能1月Pro至fes2sio0n1al0ski年lls7月，就职于某某科技公司，主要从事JAVA程序员一职。(1)处理打印机、传真机等办公设备在使用中出现的异常状态；C+(2+)注意耗材的使用情况，及时更换，确保Pa设sc备al的正常使用；JAVA(3)负责公司客户的呼叫中心系统的安装与维护。JAVAPhotoshop荣誉证书Certificateofhonor教师资格证书（高级中学）计算机等级证书一级建筑师资格证二建数据库技术二级大学英语六级信息管理技术高级大学英语六级信息管理技术...
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